Калькулятор NPS

Net Promoter Score: % промо − % детракторов.

Промоутеры (9-10)

Пассивы (7-8)

Детракторы (0-6)

NPS

45

Хорошо

✓

Промоутеров

60.0%

Детракторов

15.0%

NPS = % промо - % детр

45