Индекс потребительской лояльности (NPS)
Индекс потребительской лояльности (NPS): онлайн-инструмент для точных расчётов.
Индекс потребительской лояльности (NPS)
Промоутеров
Критиков
NPS
40
Подробнее: Индекс потребительской лояльности (NPS)
Что считает калькулятор
Калькулятор «Индекс потребительской лояльности (NPS)» рассчитывает NPS на основе 2 параметров: промоутеров, критиков.
Применяется в управлении бизнесом, юнит-экономике и финансовом моделировании.
Пример расчёта
При параметрах Промоутеров = 60, Критиков = 20 результат составит 40 (>50 — отлично).
Как пользоваться
- Введите промоутеров и критиков — все поля выше можно менять слайдером.
- NPS рассчитывается автоматически по мере ввода.
- Смотрите пример ниже — формула применена к реальным числам.
- Скопируйте результат или сохраните страницу в закладки.
Связанные расчёты
Частые вопросы
Как рассчитывается «Индекс потребительской лояльности (NPS)»?
Калькулятор «Индекс потребительской лояльности (NPS)» вычисляет NPS по параметрам: промоутеров, критиков. Введите значения выше — точная формула применяется мгновенно, ниже показан пример с реальными числами.
Калькулятор «Индекс потребительской лояльности (NPS)» бесплатный?
Да. Полностью бесплатно, без регистрации, всё считается прямо в браузере и никакие данные не отправляются на сервер.